Böyle bir reklamın görseli olarak, ödül alan kendi çağrı merkezinin elemanını mı kullanırsın, yoksa “rakip operatörün temsili elemanı olsun, gözleri şaşkın baksın yeter, vatandaş mesajı alır” diyerek kendi kalene gol mü atarsın? Genelleme olacak ama önce tespitimi yapayım: Soyutlama yeteneği olmayan, espri anlayışı köreltilmiş, kendiyle dalga geçmeyi bilmeyen, sorgula(ya)mayan, saf, hemen her şeye inanan bir [...]
Dün Yaşar Akbaş Twitter’dan Vodafone’un Selimli kampanya yerine bir teaser’la daha İngiliz yeni bir kampanyaya başladığı haberini verdi. Yeni kampanyayı henüz göremedim ama öncelikle Vodafone’un Selimli kampanyayı rafa kaldırılıp, 180 derece stratejik bir dönüşle ingilizvari bir konumlamaya yönelmesini analiz edelim. Selimli kampanya başladığında ilk başta hepimiz güldük. Vodafone doğru yolu buldu dedik. Lansman reklamları gerçekten [...]
Image: Courtesy of freeimages.co.uk Aynı kıza aşık olan ergen delikanlılar gibi, aynı anda müşterilerine ilan-ı aşk eden Turkcell & Vodafone’un durumlarını derinlemesine incelediğim “Cepte pişti, müşteri şişti!” yazım büyük ilgi gördü. Bugün Turkcell bu konuyla ilgili Vodafone’a yüklenen şöyle bir açıklama tivitledi: “Turkcell, 2009’dan beri üzerinde çalıştığı Cep Anayasası ile ilgili haklarını korumak için Vodafone’a ihtar gönderdi. [...]
18 Mart akşamı derbinin devre arasında rastladığım Turkcell’in Cep Anayasası reklamıyla ilgili şöyle twitlemiştim: Lakin çok geçmeden Vodafone’un “Tüketici Hakları Bildirgesi” ile karşılaştım. İlginç bir durumdu. İlk anda “çoklu keşif”, “arak”, “cevap” diye düşünerek şekilden şekile giren kanaatim yerini araştırmaya bıraktı. Ne de olsa, Türkler tarafından yönetilen iki şirketin, (her ne kadar biri global bir [...]
İstanbul, 1 Ekim 2010 (güncelleme 1 Ocak 2011), Cem Argun.- [Güncelleme: Aşağıdaki yazıyı sıcağı sıcağına 1 Ekim 2010’da yazmıştım. Önce nerde yayınlayacağım konusunda kararsız kalmış, sonra da pişsin diye üstüne yatıp kendime saklamıştım. Geçen 3 aylık zaman diliminde önemli gelişmeler oldu. Bu yazı şimdi daha da önemli bir hal aldı. Güncellemeleriyle yeni yılın ilk yazısı [...]
Sevgili Fırat Yıldız bugün Friendfeed‘de içimizdeki futbol aşkını sormuş. Reklamcı/taraftar kontenjanından olsa gerek, katkıda bulunmamı rica etti. Ben de fırsat bu fırsat, ne zamandır kafamda dağınık uçuşan, ucunda pazarlama ve marka iletişimi çıkarımları da olan, sosyolojik gözlem, tespit ve teorilerimi bu sorular çerçevesinde toparlama fırsatı buldum. Fırat’a da belirttiğim gibi konu hakkında kitap bile yazasım [...]
Turkcell yeni reklamıyla yurdum insanını yine çok güzel işlemiş. Bu tadı Erzurum’daki çağrı merkezi ve bir kaç reklamında daha yakalamıştım. Türk, beyaz Türk, Laz, Çerkez, Kürt, Arap, köylü, kentli herkes var. Herkes mutlu, herkes neşeli. Turkcell’in onlara sunduğu iletişim gücünden memnunlar ve gülüyorlar. Kendilerini güçlü hissediyorlar. Reklam, ülke olarak bu günlerde tam da ihtiyacımız olan [...]
